SERNAC oficia a Saesa y otras seis compañías por extensos cortes de electricidad
El Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, anunció que oficiará a Saesa y a otras seis compañías eléctricas por prolongados cortes de luz ocasionados tras intenso temporal.
Las intensas lluvias y fuertes vientos registrados en los últimos días en el país han generado extensos cortes de electricidad. Debido a esto, desde SERNAC se dio a conocer que en su momento la situación afectó a un millón cien mil personas en todo el país, lo que se traduce en un 20% de los clientes a nivel nacional sin suministro eléctrico.
Ante esta situación, se anunció el oficio a Saesa, Enel, CGE, Chilquinta, Frontel, Edelaysen y Luz Osorno por los cortes no programados en distintos sectores de sus zonas de concesión. La institución aclaró que con esta medida se busca conocer a nivel nacional el detalle de los registros de todos los cortes de electricidad ocurridos desde el 31 de julio, incluyendo las causas y la totalidad de clientes afectados.
La última actualización de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contabilizaba a 13,374 clientes que se mantenían sin electricidad en la Región de Los Ríos, siendo las comunas más afectadas Panguipulli, Futrono, La Unión y Río Bueno.
Además, se afirmó que los clientes afectados pueden presentar reclamos a través de la plataforma en línea de la SEC, que es la entidad encargada de fiscalizar, sancionar y aplicar multas a las compañías.
La SEC, en coordinación con el SERNAC, también estarán monitoreando a las compañías eléctricas para evaluar futuras acciones.
